Die TelefonSeelsorge Neckar-Alb ist eine Einrichtung, in der ca. 75 Frauen und Männer in ehrenamtlichem Engagement, unterstützt durch einige haupt- und nebenamtliche Fachkräfte, ein kostenfreies Gesprächsangebot aufrechterhalten. Das Angebot richtet sich an Menschen, die in Not sind, und in ihrem Umfeld niemanden haben, dem sie sich anvertrauen wollen oder die bewusst den Schutz der Anonymität am Telefon wählen, um sich öffnen zu können.

Das Angebot erstreckt sich neben dem Telefon auch auf Chat- und Mailseelsorge.

Die Anliegen der Menschen, die anrufen sind sehr verschieden und spiegeln die ganze Bandbreite der Probleme von Menschen heute wider. Zurzeit werden täglich über 30 Gespräche/ jährlich ca. 20.0000 Gespräche geführt.

Die TelefonSeelsorge Neckar-Alb versorgt im Festnetz ein Gebiet, das sich in etwa mit den Landkreisen Tübingen, Reutlingen, Zollernalb und Rottweil deckt.

Der Dienst geschieht in den Räumen der TelefonSeelsorge in Tübingen.